不動産売却を進める上で、トラブルに巻き込まれる可能性もゼロではありません。大きな金額が動き、複数の契約を結ぶため、意図せずともトラブルが発生するかもしれません。
不動産売却のトラブルが発生したら、すぐに対処することが重要です。また、トラブルの事例を把握し、未然に防ぐことも求められます。対処法や未然に防ぐポイントを理解していると、トラブルのリスクを減らすことが可能です。
この記事では、不動産売却のトラブル事例や対処法、未然に防ぐポイントを解説します。本記事を読めば、不動産売却にまつわるトラブルを理解できるため、ぜひ参考にしてみてください。
なお、以下では石川県でおすすめの不動産会社を紹介しているので、あわせて参考にしてください。
不動産売却で起こりうるトラブル事例6選
不動産売却で発生するリスクがあるトラブルは、以下の6つのケースです。
それぞれのトラブル事例について見ていきましょう。
高額な仲介手数料を請求された
不動産売却のトラブル事例として、高額な仲介手数料を請求されるケースがあります。仲介手数料の上限は法律で定められており、上限額を超える請求は違法です。
しかし、知識不足を狙って不当な手数料を要求する不動産会社が存在することもあるため注意が必要です。仲介手数料の上限額については、以下のようになっています。
| 売却価格 | 仲介手数料の上限 |
|---|---|
| 200万円以下 | 売却価格×5%+消費税 |
| 200万円超～400万円以下 | (売却価格×4%+2万円)+消費税 |
| 400万円超 | (売却価格×3%+6万円)+消費税 |
こうしたトラブルについては、契約時に手数料の計算方法や上限額について十分に確認し、契約書にも明記してもらうことが重要です。また、上記の表を参考に、上限額が超えていないか自分でも確認できるようにしておきましょう。
囲い込みによって不利益を被った
囲い込みとは、不動産会社が他社からの購入希望者を意図的に排除し、売主からの依頼を独占的に扱おうとする行為です。これによって売却の機会が減り、売主が想定していたよりも低い価格での売却を余儀なくされる場合があります。
囲い込みが行われると、購入希望者の情報が売主に伝わらず、本来ならば有利な条件で売却できた可能性が失われることになります。
囲い込みは意図的に買い手を見つけないことで、値下げを要求する一方で、不動産会社は仲介手数料を獲得するという悪質な手法です。このようなトラブルを避けるためには、信頼できる不動産会社を選ぶことが重要です。
不動産売却後に瑕疵が見つかった
瑕疵(かし)とは、物件に隠れた欠陥や問題があることを指し、売却時に売主が気づいていない場合や、意図的に報告を怠った場合に発生します。例えば、雨漏りやシロアリ被害、給排水設備の不具合などが売却後に発覚すると、買主から修繕費用や損害賠償を請求される可能性があります。
瑕疵を防ぐには、売却前に物件の状態を正確に把握し、必要な修繕を行うことが必要です。また、売買契約時に瑕疵担保責任や契約不適合責任の範囲についてしっかり確認し、売主の責任を明確にすることも対策の一つです。
売買契約以降買主からの支払いがない
売買契約が成立したにもかかわらず、買主からの支払いが滞るケースは珍しくありません。
通常、契約時に手付金を支払うことが義務付けられており、残金は引き渡し時に支払われるのが一般的です。しかし、買主が融資を受けられなかった場合や、何らかの事情で支払いができなくなると、残金が支払われず、売却が進まなくなるリスクがあります。
そのため、事前に買主の資金計画や融資審査の状況を確認しておくことが重要です。また、契約書に支払い遅延や未払いの場合の違約金条項を盛り込んでおくことで、万が一の際の対策となります。
残置物の撤去が間に合わない
不動産売却時に起こりうるトラブルの一つが、残置物の撤去が間に合わないケースです。残置物とは、売主が引き渡し時に物件内に残してしまった家具や家電などの不要物を指します。
買主にとっては、残置物があることで新生活の準備が遅れる可能性があり、トラブルに発展することがあります。売主が短期間で引っ越しをしなければならない場合や、処分の計画が甘い場合に発生しやすくなるため注意が必要です。
対策としては、契約時に残置物の撤去期限を明確に定め、撤去を依頼する業者とのスケジュール調整をしっかり行うようにしましょう。また、撤去が間に合わないと分かった場合は早めに買主や不動産会社に報告し、代替案を協議することで、トラブルの深刻化を防ぐことが可能です。
土地の境界について隣人とトラブルになった
隣接する土地の所有者との間で境界が曖昧な場合、トラブルに発展するリスクがあります。
境界線が不明確なまま売却を進めると購入者が後から問題に気づき、取引がスムーズに進まないだけでなく、契約が破棄される可能性があります。また、隣人との間で争いが長引けば、売却自体が遅延することも考えられるでしょう。
そのため、不動産売却前には土地の境界を明確にしておく必要があります。境界確認書を取得し、専門家に依頼して境界標を設置することで、隣人とトラブルになるリスクは減るでしょう。
隣人との意見が食い違う場合には、調停や法的手段を視野に入れて、早期に解決を図ることが必要です。
トラブルが発生したら不動産会社に相談する
不動産売却においてトラブルが発生した際には、まず不動産会社に相談してください。
不動産会社や在籍するスタッフは、売却活動や契約手続きに関して豊富な経験を持っており、さまざまなトラブルを解決してきた実績があるはずです。また、弁護士などの専門家と連携していることが多いため、必要に応じて法的なサポートも得られるでしょう。
売却の過程で何か疑問や不安を感じた場合は、すぐに相談することで、早期の問題解決を期待できます。不動産売却のプロセスにおいて会社は最も関わりを持つ存在であるため、いち早く情報を伝えるようにしましょう。
悪徳な不動産会社であった場合の相談先
トラブルに巻き込まれた際の相談先は不動産会社ですが、不動産会社自体が悪徳だったというケースもあります。その場合、以下の相談先に連絡しましょう。
- 不動産会社が所属する団体の相談窓口
- 弁護士
- 司法書士
- 税理士
- 土地家屋調査士
- 国民生活センター
- 住まいるダイヤル
- 各都道府県庁の相談窓口
- 国土交通省各地法整備局
これらの相談先は、トラブルに巻き込まれた際の相談先として利用できます。不動産会社に問題があった場合は、行政指導や処分が期待できます。
不動産売却のトラブルを未然に防ぐポイント
とはいえ、不動産売却のトラブルには巻き込まれたくないと思う方が大半でしょう。そこで、以下のポイントを意識して売却を進めるのが、トラブルの防止に効果的です。
それぞれのポイントについて解説していきます。
物件情報をすべて公開する
不動産売却のトラブルを未然に防ぐには、物件情報をすべて公開するようにしてください。購入希望者が物件の状態や権利関係について十分な情報を持っていないと、契約後に問題が発覚し、売却がスムーズに進まなくなる可能性があります。
建物の老朽化状況や過去の修繕履歴、土地の境界や法的制約など、購入者が後から問題と感じるような情報はあらかじめ正確に伝えておくことが必要です。不動産を売るためにこれらの情報を隠しておくと、トラブルが発生するリスクが飛躍的に高まります。
情報を透明にすることで信頼性が高まり、購入者との交渉を円滑に進めることが可能です。
優良な不動産会社を選ぶ
優良な不動産会社を選ぶことも、トラブル回避につながります。信頼できる不動産会社であれば、売却がスムーズに進み、トラブルを避けられるでしょう。
そのためには、会社の実績や評判を事前に確認し、過去の取引実績や口コミを参考に選ぶことが必要です。また、複数の不動産会社から見積もりを取って比較し、契約内容や手数料の説明が明確であるかを確認しましょう。
さらに、担当者の対応が丁寧で親身であるかどうかも、判断基準となります。これらの条件を満たす、優良な不動産会社を選ぶことが重要です。
売買契約書をしっかり確認する
不動産売却のトラブルは、売買契約書の内容について買主と売主で認識のズレがあることで生まれやすくなります。契約書には売買価格や引渡し条件、瑕疵担保責任などに関する事項が記載されており、これらを理解していないと後々問題が発生する可能性があります。
曖昧な表現や不利な条件が含まれていないかを確認し、必要であれば修正を依頼するようにしましょう。また、内容に不安がある場合には、弁護士や専門家に相談してリスクを軽減する手助けを求めることも効果的です。
売買契約書をしっかり確認することで、安心して売却手続きを進められます。
不動産売却を成功させるコツ
不動産売却を成功させるコツは以下の5つです。
それぞれのコツを把握して、不動産売却をスムーズに進めましょう。
事前に相場を把握しておく
不動産売却を成功させるためには、事前に市場の相場を正確に把握しておくことが重要です。相場を理解していれば、適切な売却価格を設定でき、買い手からの関心を引けます。
相場を知らずに高額すぎる価格を設定すると、売れ残るリスクが高いです。一方で、相場よりも低すぎる価格では、本来得られるはずの利益を逃す可能性があります。
相場を把握するためには、近隣の似たような物件の売買事例を調べることが効果的です。インターネットの不動産情報サイトや自治体の公開情報も参考にできます。
また、不動産会社に査定を依頼し、複数の意見を比較することもおすすめです。専門家の視点から適切な価格帯を知ることができ、売却戦略の検討に役立ちます。
売却したい時期より逆算して考える
売却したい時期から逆算して計画を立てることも大切です。売却には準備期間や契約、広告活動などさまざまな工程を踏みます。
まず、売却希望時期から逆算して、媒介契約の締結や物件の査定依頼を早めに実施しましょう。査定結果をもとに価格設定を検討し、適切なタイミングで売り出しを開始する必要があります。
さらに、売却活動は数週間から数ヶ月かかることも多いため、余裕を持ったスケジュールを組みましょう。特に市場の動向や季節によって売れやすさが変わるため、事前に考慮しておく必要があります。
逆算した計画を立てることで、よりスムーズかつ効率的な売却ができるでしょう。
複数の不動産会社を比較する
会社ごとに得意なエリアや販売方法、対応力に差があるため、比較検討することで最適なパートナーを見つけられます。一社だけに依頼すると、その会社の情報や提案に偏りが生じ、最善の条件で売却できない可能性が高いです。
複数社に査定を依頼し、価格だけでなく対応の丁寧さや提案内容も確認しましょう。各社の媒介契約の種類や手数料、売却活動の計画を比較することで、より効果的な売却戦略が立てられます。
比較検討は売主側の交渉力も高め、条件改善につながるケースが多いです。適切な不動産会社選びをすると、売却期間の短縮や希望価格での成約を実現できるでしょう。
適切な媒介契約を結ぶ
媒介契約には主に一般媒介契約、専任媒介契約、専属専任媒介契約の3種類があり、それぞれ特徴やメリットが異なります。一般媒介契約は複数の不動産会社に依頼できるため自由度が高い反面、販売活動が分散しやすく、積極的なサポートを得にくいケースが多いです。
専任媒介契約は1社に依頼する形で、報告義務が定められているため、売却状況を把握しやすいです。専属専任媒介契約は専任媒介契約の条件に加え、自己発見取引が禁止されるため、不動産会社の販売意欲が高められます。
売却期間やサポートの充実度を考慮し、売主の状況に合わせて契約を選ぶことが大切です。
売却する不動産をキレイにする
見た目の印象が購入希望者の関心を大きく左右するため、清掃や整理整頓に力を入れる必要があります。まず、室内の汚れや不要なものを徹底的に取り除くことが基本です。
家具や物が多すぎると部屋が狭く感じられ、購入者が生活のイメージがしづらいです。広くすっきりとした空間作りを実施しましょう。
また、壁紙の汚れやクロスの破損は、早めに補修や張り替えを検討しましょう。小さな傷や汚れでも目につきやすく、物件全体の価値を下げてしまう恐れがあります。
外観も重要なポイントです。玄関周りや庭の掃除、植栽の手入れをおこなうことで、第一印象を良くし、訪問者の印象をアップできます。
不動産売却を成功させる不動産会社の選び方
不動産売却を成功させる不動産会社の選び方は以下の7つです。
それぞれのポイントを把握して、適切な不動産会社選びをしましょう。
売却実績が豊富にあるか
売却実績が多い会社は、市場の動向や地域の特性をよく理解しており、適切な価格設定や効果的な販売戦略を立ててくれます。また、過去に多くの売却を成功させている会社は、買い手のニーズを把握しているため、迅速に成約へと導いてくれる可能性が高いです。
実績は、信頼性の証明となり、安心して任せられる判断材料です。反対に売却実績が少ない会社では、経験不足から販売活動が十分に行き届かず、売却までの期間が長引くリスクがあります。
売却をスムーズに進めたい場合は、実績のある会社を選びましょう。
サポート体制が充実しているか
不動産会社のサポート体制が充実しているかも見極めましょう。まず、売却の流れや必要書類の説明が丁寧であるかをチェックしてみてください。
不明点や疑問点に迅速かつ的確に対応できるかどうかが、安心感につながります。また、物件の査定や販売計画の提案においても、専門的な知識を活かした具体的なアドバイスがあるか確認しましょう。
売却価格や戦略の適正さが判断できます。さらに、内覧対応や広告活動など、販売活動全般におけるフォロー体制も重要です。売主の希望や状況に応じて柔軟に対応できるかがポイントです。
契約後も売却完了まで定期的に進捗報告をおこない、トラブル時には速やかにサポートを受けられる体制が整っているかも確認しましょう。
売却する不動産の地域に精通しているか
地域の市場動向や周辺環境の特徴を理解している会社は、適切な価格設定や効果的な販売戦略を立ててくれます。たとえば、同じ広さや築年数の物件でも、立地や周辺施設の違いによって需要や価格が大きく異なります。
地域の特性を熟知していれば、その情報をもとに購入希望者に対して具体的なメリットを伝えられるため、成約率の向上につながるでしょう。また、地域に根付いたネットワークを持つ不動産会社は、地元の買い手との接点が多く、スムーズな交渉が期待できます。
売却までの期間を短縮できるでしょう。売却を検討する際は、地域に精通した実績のある会社を選んでみてください。
口コミ・評判がいいか
口コミは実際に取引を経験した人々の生の声であり、会社の対応力や営業姿勢、トラブル時の対応など具体的な情報を得られます。評判が良い会社は顧客満足度が高く、安心して任せられる可能性が高いです。
ただし、口コミは偏る場合もあるため、多数の意見を比較し、総合的に判断しましょう。インターネット上の複数のサイトやSNSなどを活用し、信頼性の高い情報を集めることが賢明です。
また、良い評判の会社は売却価格やスピードにも実績があり、適切なアドバイスを提供してくれることが多いです。口コミや評判を基に選ぶことで、トラブルを避け、満足度の高い売却が期待できます。
査定に根拠があるか
査定価格が適切でなければ、売却活動もスムーズに進みません。まず、査定価格が周辺の取引事例や市場動向に基づいているか確認する必要があります。
具体的な比較対象が示されていれば、価格の妥当性を判断しやすいです。また、査定内容に物件の特徴や状態を詳細に反映しているかもポイントです。単に面積や築年数だけでなく、立地や設備の違いも考慮されているか確認しましょう。
根拠のある査定を提示できる不動産会社は、信頼性が高く、売却戦略もしっかりと練られているケースが多いです。曖昧な説明や高すぎる査定価格には注意が必要です。
税金に詳しいか
不動産の売却には譲渡所得税や住民税などが関わり、条件次第で課税額が大きく変動します。たとえば、居住用財産の特別控除や買換え特例など、適用できる控除や特例制度を正しく案内できるかどうかで、手取り額に差が出ます。
税務知識が乏しい会社の場合、これらの制度を見落としたり、誤ったアドバイスをする可能性が高いです。税理士と連携している、あるいは社内に税務に精通したスタッフがいる会社であれば、複雑な税金の取り扱いにも適切に対応してくれます。
親身に対応してくれるか
売主の事情や希望を丁寧にヒアリングし、情報に基づいた最適な提案をしてくれる会社であるかがポイントです。画一的な対応ではなく、物件の特性や地域性、売主のスケジュールに配慮した売却戦略を立てられるかどうかを見極めましょう。
また、質問への返答が早く、説明が分かりやすいかどうかも確認すべきです。コミュニケーションが円滑であるほど、売却活動はスムーズに進みます。
さらに、売主にとって不利な情報であっても正直に伝える姿勢がある会社は、信頼性が高いです。透明性のある対応は、トラブルの回避にもつながります。
石川県で不動産売却に強い不動産会社おすすめ3選
石川県で売却に強い不動産会社は以下の3社です。
それぞれの特徴を把握して、石川での不動産売却を成功させましょう。
ひととき株式会社
ひととき株式会社は、石川県金沢市に拠点を構え、幅広い不動産サポートを提供する不動産会社です。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 会社名 | ひととき株式会社 |
| 所在地 | 石川県金沢市入江１丁目30番地 |
| 設立 | 2020年10月 |
| 公式サイト | https://www.hitotoki.ltd/ |
相続や離婚に関連する不動産問題からリースバック、空き家、買取まで多様なニーズに対応し、地域密着型の丁寧で安心の取引を実現します。在籍するスタッフは実績や専門知識が豊富で、一貫した不動産サービスを提供します。
トラブルに巻き込まれるリスクも少なく、安全に売却することが可能です。石川県内での不動産売却を検討している方は、ひととき株式会社をチェックしてみてください。
なお、以下の記事ではひととき株式会社の特徴や口コミ、売却事例などをさらに詳しく解説していますので、気になる方はぜひ一度チェックしてみてください。
株式会社第一地所
株式会社第一地所は、地域に密着した営業体制と豊富な実績を持ち、地元市場の動向に精通している不動産会社です。特に金沢市を中心に、多くの不動産取引を手がけており、地価や需要の変動を的確に分析した価格査定をしてくれます。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社第一地所 |
| 所在地 | 石川県金沢市泉が丘2丁目12番46号 |
| 設立 | 1980年2月 |
| 公式サイト | https://www.djweb.co.jp/ |
適正価格での売却が可能で、売主にとって有利な取引が期待できます。また、第一地所は独自のネットワークを活用し、購入希望者への効果的なアプローチを実施しているのもポイントです。
広告展開や内覧対応も丁寧で、早期売却に向けた支援体制が整っています。
なお、以下の記事では株式会社第一地所の評判や口コミを詳しく紹介しているので、あわせて参考にしてください。
株式会社さくらホーム
株式会社さくらホームは、金沢市を中心に県内各地に店舗を展開し、豊富な実績と地域情報に基づいた適切な査定をしている不動産会社です。売主の事情や物件の特性に応じて、仲介売却と買取の両面から提案が可能で、早期売却を希望する場合にも柔軟に対応してくれます。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社さくらホーム |
| 所在地 | 石川県金沢市藤江北1丁目380番地 |
| 設立 | 1995年3月28日 |
| 公式サイト | https://www.sakura-home.co.jp/sale/ |
また、グループ会社との連携によりリフォーム提案や相続不動産の相談など、売却に付随する多様なニーズにもワンストップで対応しているのもポイントです。情報発信にも力を入れており、公式サイトでは最新の売却事例や市場動向を掲載しており、売主が判断しやすい環境を整えています。
以下の記事では、株式会社さくらホームの評判や口コミを詳しく紹介しているので、あわせて参考にしてください。
まとめ
不動産売却のトラブルは、どんな事例があるかを知らないと対処は困難になります。自分が不利益を被っていると気付くためには、さまざまなトラブルのパターンを把握しておくことが重要です。
また、トラブルのリスクを未然に防ぐには、不動産会社選びも大切になります。費用や手間を妥協せず、理想的な不動産売却を実現してくれる不動産会社を選ぶために、時間をかけて選定するようにしましょう。
本記事を通して、不動産売却のトラブル事例を理解して頂ければ幸いです。
